[France]
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
La présente Politique de Confidentialité explique comment LG Electronics Inc. (“LGE”, “nous”, “notre”, “nos”) [LG Twin tower, 128 Yeoui—daero, Yeongdeungpo-gu, Seoul, Republic of Korea] traite les informations personnelles qu’elle recueille auprès de vous ou que vous fournissez. La présente Politique de Confidentialité s’applique à notre compte Facebook et notre compte Instagram, ainsi qu’au microsite internet Comme Home Challenge http://www.lgcomehomechallenge.com (collectivement la « Campagne »).
INTRODUCTION
La présente Politique de Confidentialité explique comment LGE traite les informations personnelles qu’elle recueille auprès de vous dans le cadre de la Campagne. Veuillez lire attentivement cette Politique pour comprendre notre vision et nos pratiques concernant vos données personnelles et la façon dont nous traiterons ces données. Des informations relatives à vos droits et les conditions d’exercice de ceux-ci sont fournies dans la rubrique « Vos droits ». Si vous avez des questions à propos de la présente Politique de Confidentialité ou de nos pratiques en matière de protection des données, cos coordonnées sont également fournies ci-dessus à la rubrique « Contacter LGE ».
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Date: 09 / 09 / 2020
1. Quelles sont les informations obtenues par LGEF ?
"Les "Informations personnelles" sont des informations qui permettent de vous identifier personnellement, ou des informations à partir desquelles vous êtes identifiable, telles que votre nom, adresse / pays de résidence, numéro de téléphone, adresse électronique, nom de la société ou, dans certains cas, votre adresse IP (« Internet Protocol ») et les cookies téléchargés sur votre appareil qui en étant combinés avec d’autres informations peuvent nous permettre de vous identifier.
Informations relatives à votre participation à la Campagne
En lien avec notre Campagne, nous pouvons collecter des informations auprès de vous de différentes façons. Vous trouverez ci-dessous une liste de certaines d’entre elles :
Voter identifiant d’utilisateur, le contenu de votre participation à la Campagne comme, par exemple, les photos, images et/ou vidéos ; la date de publication du contenu, accessible et visible afin de participer à la Campagne.
Nous pouvons collecter des données publiques que les utilisateurs ont accepté de partager au public sur Facebook ou Instagram.
La liste ci-dessous n'est pas exhaustive mais fournit des exemples d’informations personnelles qui peuvent être collectées dans le cadre de la Campagne. Si vous ne souhaitez pas que LGEF recueille vos informations personnelles, veuillez ne pas nous les transmettre, mais il se peut que cela soit nécessaire pour vous fournir le service.
- - Informations relatives à l’utilisation comme, par exemple votre identifiant d’utilisateur, la langue, la photo de profil, l’identification de l’utilisateur par son nom
- - Informations relatives au contenu comme, par exemple, les photos, images et/ou vidéos, la date de publication du contenu, l’URL du contenu, la vignette (lorsqu’il s’agit d’une vidéo), le texte/les hashtags que vous avez ajouté au contenu
Liens vers d’autres sites, produits, applications et fonctionnalités
Liens vers d’autres sites, produits, applications et fonctionnalités
La présente Politique de Confidentialité ne s’applique pas aux autres informations collectées hors ligne ni aux informations diffusées ou fournies par des tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas non plus aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez nos autres produits, services ou accédez à nos autres sites internet.
Les Sites peuvent donner accès à des sites internet et des liens vers d'autres services détenus et exploités par des tiers. Ces services tiers ne sont pas régis par la présente Politique de Confidentialité et disposent de leurs propres politiques qui s'appliquent à la collecte, l'utilisation et au partage d'informations en rapport avec leurs services. Nous vous invitons à lire ces politiques. LGE n'est pas responsable des pratiques de tiers en matière de protection des données à caractère personnel.
2. Comment LGE utilise-t-elle les informations obtenues?
Nous utilisons vos données collectées dans le cadre de la Campagne pour les finalités suivantes :
Exécution de vos transactions
a. pour exécuter vos transactions, sur la base du fondement relatif à l'exécution d'un contrat visé par l'article 6, 1. b) du règlement général sur la protection des données 2016/679 ("RGPD") :
• procéder à la transaction ou au service que vous avez demandé(e) dans le cadre de la Campagne ;
• vous identifier en vue de certifier que vous avez participé à la Campagne ;
Les données personnelles collectées, y compris le lien URL et le contenu que vous avez téléchargé sur Facebook ou Instagram, peuvent être publiés sur le microsite de la Campagne (http://www.lgcomehomechallenge.com) en lien avec celle-ci, y compris à des fins promotionnelles.
Nous pouvons utiliser vos données personnelles, y compris le contenu que vous avez téléchargé sur Facebook ou Instagram pour les opérations marketing et la promotion de la Campagne elle-même (ex : vidéo de la Campagne, résultat de la Campagne).
L’intérêt légitime de LGE ou des tiers
b. pour poursuivre notre intérêt légitime de gestion fonctionnelle de notre activité commerciale afin de mieux connaitre nos clients et améliorer leur expérience sur les Sites, sur la base du fondement relatif à l'intérêt légitime du responsable de traitement visé par l'article 6, 1. f) du RGPD :
• fournir le service clients, y compris communiquer avec vous, vous contacter en réponse à une demande éventuelle, résoudre des problèmes techniques, vous informer des éléments importants relatifs à notre Campagne, si nécessaire ;
• identifier, prévenir et protéger nos opérations contre la fraude et autres activités illégales ou contraires à nos Conditions d’Utilisation ;
• protéger la sécurité, la disponibilité et l’intégrité de notre Campagne et des systèmes d’information, y compris en utilisant des mécanismes d’identification et autres mesures de sécurité, surveiller nos systèmes pour des risques liés à la sécurité, conserver des dispositifs de sauvegarde, maintenir le système de la Campagne ; et
• préserver et défendre nos droits et biens, y compris dans le cadre d'une procédure judiciaire.
Votre consentement
c. pour effectuer des opérations marketing, sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, 1. a) du RGPD :
• vous informer des offres spéciales, vous communiquer des informations actualisées, vous informer des nouveaux produits ou services ou vous transmettre des documents promotionnels, le cas échéant sous réserve que vous ayez donné votre consentement ;
• mettre en œuvre et respecter les conditions d'une opération promotionnelle.
Lorsque le traitement des données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Ceci n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous aurons effectué avant le retrait de votre consentement. Pour exercer ce droit, voir section “Vos droits” ci-dessous.
Obligations légales et réglementaires
d. pour respecter nos obligations légales et réglementaires, conformément à l'article 6,1. c) du RGPD, consistant à :
• tenir les registres internes, conformément à la loi applicable (ex : obligations fiscales et comptabilité, obligations relatifs à la sécurité des produits et la protection des consommateurs)
• respecter les décisions judiciaires et répondre aux requêtes du gouvernement, des autorités policières, des autorités publics et/ou des régulateurs.
Si vous ne souhaitez pas que LGEF recueille vos informations personnelles, veuillez ne pas nous les transmettre, mais il se peut que cela soit nécessaire pour vous fournir le service.
3. Partage des informations
Avec notre société mère, nos filiales et nos sociétés affiliées. LGEF peut devoir partager vos données avec ces tiers afin de vous fournir les services que vous avez demandés ou de manière à pouvoir s’assurer que ses services et produits répondent à vos besoins. Par exemple, dans certains cas, LGEF peut devoir transférer vos données à sa société mère, située en République de Corée, ou à ses sociétés affiliées ou filiales situées en Union Européenne, afin de vous fournir le produit ou le service que vous demandez ou plus généralement aux fins décrites en Section 3 ci-avant. Les termes « sociétés affiliées » ou « filiales » désignent les sociétés du groupe qui peuvent utiliser la dénomination LG ou dont la propriété ou le contrôle est commun(e), telle que LG CNS.
En règle générale, nous ne partageons pas avec des tiers les informations que nous recevons lorsque vous utilisez les Sites. Néanmoins, dans certaines circonstances, vous devez savoir que nous pouvons être amenés à partager ces informations avec les entités suivantes :
Prestataires de services tiers. A des prestataires de services, mandataires ou prestataires indépendants tiers non affiliés qui nous aident à réaliser la Campagne, y compris, notamment, Postcommunications, l’agence gestionnaire de la Campagne, qui traite les données des participants en notre nom, ainsi que Delicious Langor, l’hébergeur du microsite sur la base du contrat entre ces deux prestataires, si nécessaire. Ces prestataires sont situés en République de Corée ou d’autres pays hors UE.
Nous nous assurons que ces tiers non affiliés n'utilisent pas les données pour d'autres finalités que la fourniture des services administratifs dont ils ont la charge. Dans la mesure où ces prestataires de services tiers non affiliés qui nous aident à administrer nos Services auront accès aux données des utilisateurs, si vous ne souhaitez pas que lesdits prestataires aient accès à vos informations, veuillez ne pas vous enregistrer et ne pas nous divulguer de données à caractère personnel.
Autres tiers, lorsque la loi le requiert. Si un tribunal, les forces de l'ordre ou d'autres autorités publiques le requièrent pour respecter une procédure légale ou la loi ;
Autres tiers dans le cadre de transactions d'entreprise. En lien avec une opération d'entreprise, telle qu'une fusion ou la vente de tout ou partie de l'activité de LGEF (y compris celle d'une division ou filiale), dans le cadre de laquelle LGEF peut avoir besoin de divulguer des informations à un acquéreur potentiel et à ses conseils ;
Autres tiers si nécessaire à la protection de notre service. Pour préserver et défendre nos droits et biens, y compris dans le cadre d'une procédure judiciaire ;
Autres tiers pour protéger la sécurité ou les biens de nos utilisateurs. Pour protéger la sécurité ou les biens de nos utilisateurs ou du public ;
A des partenaires stratégiques, mandataires et commerçants tiers ou d'autres tiers non affiliés qui proposent des produits ou services dont nous pensons qu'ils pourraient vous intéresser. Ces parties peuvent utiliser vos données à caractère personnel pour vous contacter à propos d'une offre ou d'une publicité relative à un produit ou service, à condition que vous consentiez au partage de vos données avec elles.
Autre tiers, lorsque vous consentez ou à votre demande. En plus des partages décrits dans cette politique de confidentialité, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers lorsque vous y consentez séparément ou demandez un tel partage.
4. Durée de conservation de vos données personnelles par LGE
Nous nous assurerons de conserver vos données à caractère personnel uniquement pour la durée nécessaire à votre participation à la Campagne ou aux autres finalités exposées dans la présente Politique de Confidentialité, c'est-à-dire pour la durée pendant une période de un (1) an à compter de la date de fin de la Campagne (30 septembre 2020 - 30 septembre 2021), sauf si une période plus longue est nécessaire pour exercer ou défendre une réclamation légale et au plus tard pour la durée du délai de prescription ou tel que requis par la loi applicable.
Les finalités de traitement de vos données à caractère personnel sont notamment celles pour lesquelles vous avez consenti à ce que vos données soient collectées par LGEF, celles nécessaires à l’exécution d’un contrat, celles nécessaires au respect d’une obligation légale ou celles nécessaires aux fins d’intérêts légitimes.
Le cas échéant, nous pouvons être amenés à conserver des données à caractère personnel rendues anonymes de telle manière que la personne concernée ne soit pas ou plus identifiable, à des fins de statistiques, sans limite de temps, dans la mesure où nous avons un intérêt légitime ou licite pour le faire.
5. Vos choix
Pour soumettre une demande concernant la réception de telles informations, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la rubrique « Contact/Contactez-nous ».
6. Droit d’opposition
Vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de modification et de rectification ainsi que d’un droit d’opposition, pour des motifs légitimes, de limitation, de suppression de vos données personnelles, en nous contactant aux coordonnées précisées ci-avant.
Vous disposez également d’un droit de définir des directives générales et particulières sur le sort de vos données à caractère personnel après votre mort.
En tout état de cause, même si vous avez déjà donné votre accord, nous vous donnons la possibilité de vous opposer à tout moment, si vous ne souhaitez pas ou plus les recevoir, à l'envoi de nos communications marketing ou au partage de vos informations avec des tiers. Selon la situation, cette opposition peut s'exercer en cochant ou en décochant la case appropriée au moment où les informations sont collectées, ou en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la Rubrique « Contact/Contactez-nous ». Nous traiterons votre désinscription dès que possible mais notez que, dans certains cas, vous pourrez continuer de recevoir quelques messages le temps que votre désinscription soit traitée. Vous pouvez également vous opposer à la réception de ces courriers électroniques en cliquant sur le lien « se désabonner » dans le corps du message.
7. Sécurité
Nous prenons toutes précautions utiles pour préserver la confidentialité de vos données à caractère personnel. Cependant, du fait de la nature même d'Internet, des technologies en évolution constante et d'autres facteurs échappant à notre contrôle, nous ne pouvons pas garantir que les communications entre vous et les Sites ne feront pas l'objet d'un accès non autorisé par des tiers ni que LGEF ne connaîtra pas d'attaque de ses systèmes de sécurité. Nous excluons toute responsabilité en cas de divulgation d'informations personnelles faisant suite à des erreurs de transmission ou à des actes non autorisés ou illicites de la part de tiers ou à votre choix de divulguer vos données à caractère personnel. Vous devez prendre des mesures appropriées pour préserver la confidentialité de votre mot de passe et le changer régulièrement.
8. Transfert international de données
Votre participation à notre Campagne nécessitera le transfert, hébergement et traitement de vos données personnelles au sein et à l’extérieur de votre pays de résidence, dans le respect de la présente Politique de Confidentialité. Vos données personnelles seront notamment transférées aux Etats-Unis et d’autres pays hors EEA, Royaume-Uni ou Suisse.
Nous prendrons les mesures appropriées, en application de la législation et réglementation applicable, d’assurer la confidentialité de vos données personnelles, notamment en utilisant les clauses modèles de l’UE. Dans certains cas le transfert sera nécessaire pour l’exécution du contrat ; dans d’autres cas appropriés le transfert sera fondé sur votre consentement explicite. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations ou une copie des accords contractuels, contactez-nous au moyen des coordonnées précisées dans la rubrique « Contact/Contactez-nous » ci-dessous.
9. Modifications de la présente Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité peut être régulièrement mise à jour par LGE; nous vous informerons cependant de tous changements importants par le biais d'un avertissement publié sur le microsite de la Campagne avec un préavis raisonnable.
10. Contactez-nous
Si vous avez des questions à propos de la présente Politique de Confidentialité ou de nos pratiques en matière de protection des données, contactez-nous par e-mail à l’adresse [email protected], par courrier à l’adresse « LG Electronics Deutschland GmbH, Alfred-Herrhausen-Allee 3-5, 65760 Eschborn », en composant le « 3220 » ou au moyen de la Rubrique « Contact/Contactez-nous » sur les Sites. Toutes les informations que vous divulguerez dans des communications écrites seront couvertes par la présente charte.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
11. Collecte et utilisation des informations d’enfants de moins de 15 ans
Nous sommes très attachés à la protection de la vie privée des enfants. LGEF ne collecte pas et ne détient pas, en connaissance de cause, des données à caractère personnel concernant des personnes de moins de 15 ans et ne permet pas, en connaissance de cause, à ces personnes de participer à la Campagne. Si vous avez moins de 15 ans, n'essayez pas de vous participer à la Campagne avec quelques données à caractère personnel que ce soit. Si vous avez moins de 15 ans, vous devez avoir l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour participer à la Campagne et y accéder ; dans ce cas, ce sont eux qui accepteront la présente Politique de Confidentialité ainsi que les conditions d'utilisation / de service respectives de la Campagne. Si LGEF apprend qu'un enfant de moins de 15 ans lui a communiqué des données à caractère personnel, elle supprimera sans délai lesdites données.
Point de saisie | Types de données personnelles |
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Données collectés sur Facebook/Instagram |
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